Spielerschutz

Zuletzt überarbeitet 30. September 2026

Wetten auf das Derby, ein paar Runden an einem Slot, ein Abend am Live-Tisch: Für die meisten ist das Freizeit, so wie ein Kinobesuch, und genau so soll es bleiben. Dafür gibt es bei WinRolla Werkzeuge, mit denen du deinen Rahmen selbst festlegst. Auf dieser Seite erklären wir, wie sie funktionieren, worauf du achten kannst und wo du Unterstützung bekommst. Du musst niemandem erklären, warum du ein Limit setzt.

Grundregeln, die wirklich helfen

• Spiel nur mit Geld, dessen Verlust du verkraften kannst. Miete, Einkauf und Rechnungen gehören nicht ins Spiel.
• Leg vor dem Start fest, wie viel und wie lange du spielen willst, und hör auf, wenn eines davon erreicht ist.
• Jag Verlusten nicht hinterher. Der nächste Einsatz holt den letzten nicht zurück.
• Spiel nicht, wenn du traurig, gestresst oder angetrunken bist. Die Entscheidungen werden dann schlechter.
• Mach regelmäßig Pausen und unternimm Dinge, die nichts mit Wetten oder Casino zu tun haben.

Werkzeuge in deinem Konto

Alle Einstellungen findest du im Konto unter „Spielerschutz“. Du richtest sie selbst ein, ohne Rückfrage beim Support.

Einzahlungslimit

Du bestimmst, wie viel du pro Tag, Woche oder Monat einzahlen kannst. Senkst du das Limit, gilt es sofort. Erhöhst du es, wird die Änderung erst nach einer Wartezeit aktiv. So bleibt Zeit, eine spontane Entscheidung noch einmal zu überdenken.

Verlust- und Einsatzlimit

Ein Verlustlimit legt fest, wie viel du in einem Zeitraum höchstens verlieren kannst. Ein Einsatzlimit begrenzt, wie viel du insgesamt setzt. Beide helfen besonders bei schnellen Spielen wie Slots oder Crash-Spielen, wo Runden nur Sekunden dauern.

Erinnerung an die Spielzeit

Nach einer selbst gewählten Dauer blenden wir einen Hinweis ein, wie lange du schon eingeloggt bist und wie deine Bilanz in dieser Sitzung aussieht. Das klingt banal, ist aber erstaunlich wirksam, weil man beim Spielen leicht das Zeitgefühl verliert.

Auszeit

Mit einer Auszeit sperrst du dein Konto für einen kurzen Zeitraum, etwa einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Während dieser Zeit kannst du dich nicht einloggen, nicht einzahlen und bekommst keine Werbung von uns. Eine Auszeit lässt sich nicht vorzeitig beenden.

Selbstausschluss

Wenn du merkst, dass du länger Abstand brauchst, kannst du dich für mehrere Monate oder dauerhaft ausschließen. Vorhandenes Guthaben zahlen wir dir nach den üblichen Prüfungen aus. Während des Selbstausschlusses kannst du kein neues Konto eröffnen. Versuche, das zu umgehen, blockieren wir, so gut wir können.

Besonders bei Sportwetten

Sportwetten fühlen sich oft anders an als ein Slot, weil man Mannschaften kennt und Tabellen studiert. Das Wissen hilft beim Einschätzen, und trotzdem bleibt Fußball Fußball. Ein Platzverweis in der zweiten Minute oder ein Elfmeter in der Nachspielzeit gehören dazu. Bei Live-Wetten ändern sich die Märkte im Sekundentakt, da hilft ein ruhiger Kopf mehr als ein schneller Finger. Viele legen sich für einen Spieltag ein festes Budget fest und genießen das Spiel dann entspannt. Und wenn dir eine Niederlage des eigenen Teams ohnehin die Laune verdirbt, schaust du das Derby vielleicht lieber ohne Wettschein.

OASIS und dein Selbstausschluss bei uns

WinRolla hat keine Erlaubnis der deutschen GGL und ist nicht an die Sperrdatei OASIS angebunden. Eine Spielersperre, die du in Deutschland über OASIS eingetragen hast, wirkt bei uns deshalb nicht automatisch. Möchtest du auch bei WinRolla pausieren, richte den Selbstausschluss in deinem Konto ein oder schreib uns, dann übernehmen wir das. Das gilt auch für das anbieterübergreifende Einzahlungslimit über LUGAS: Bei uns zählt nur das Limit, das du im Konto setzt.

Signale, auf die du achten kannst

Ab und zu lohnt sich ein kurzer, ehrlicher Blick auf die eigenen Gewohnheiten. Erkennst du dich in mehreren Punkten wieder, kann ein Gespräch mit einer Beratungsstelle guttun:

• Spielst du häufiger oder länger, als du dir vorgenommen hast?
• Erhöhst du die Einsätze, um die gleiche Spannung zu spüren?
• Versuchst du, Verluste durch weiteres Spielen zurückzuholen?
• Leihst du dir Geld oder verkaufst Dinge, um weiterzuspielen?
• Verheimlichst du vor Familie oder Freunden, wie viel du spielst?
• Bist du gereizt oder unruhig, wenn du nicht spielen kannst?
• Leiden Arbeit, Schule, Schlaf oder Beziehungen unter dem Spielen?

Hier bekommst du Hilfe

Du musst das nicht allein lösen. In Deutschland gibt es kostenlose und anonyme Beratung:

• Telefonberatung des BIÖG (früher BZgA): 0800 1 37 27 00, kostenlos, mit Online-Angebot auf check-dein-spiel.de.
• Beratungsstellen in deiner Nähe findest du über die Landesfachstellen Glücksspielsucht oder über forum-gluecksspielsucht.de.
• Selbsthilfegruppen wie die Anonymen Spieler treffen sich in vielen Städten und bieten auch Online-Treffen an: anonyme-spieler.org.

Für Angehörige und Freunde

Auch Angehörige können sich bei diesen Stellen beraten lassen, wenn sie sich Sorgen um jemanden machen. Nicht selten fällt es dem Umfeld früher auf als dem Spieler selbst: das Konto ist ständig leer, Verabredungen platzen, nach dem Wochenende ist jemand gereizt. Vorwürfe helfen in solchen Momenten selten. Besser ist ein ruhiges Gespräch, in dem du beschreibst, was dir aufgefallen ist, und Hilfe anbietest, statt Druck zu machen. Eine Beratungsstelle kann dir zeigen, wie du dich dabei selbst schützt, auch finanziell.

Schutz von Minderjährigen

Wer noch keine 18 ist, spielt bei WinRolla nicht. Beim Hochladen des Ausweises sehen wir das Geburtsdatum, und ein Konto von Minderjährigen machen wir umgehend dicht. Wenn Kinder oder Jugendliche dein Gerät mitbenutzen, melde dich nach dem Spielen ab, speichere dein Passwort nicht ungeschützt und nutze Jugendschutzfilter wie die Kindersicherung deines Betriebssystems.

Wir sprechen dich an

Fällt uns auf, dass sich dein Spielverhalten stark verändert, melden wir uns. Verstehe das als freundliches Angebot. Wir fragen nach, wie es dir geht, zeigen dir die passenden Einstellungen und nennen dir Anlaufstellen. Umgekehrt geht es genauso: Möchtest du ein Limit setzen und dabei Hilfe haben, melde dich im Live-Chat oder per E-Mail beim Support. Mehr zu unseren Regeln steht in den Kontoregeln.